ユーザーサポートメニュー 動画を見る ミラロボ画面説明動画（1.10.0） 調べる FAQで調べる bottom_arrow コマンドの使い方やシナリオ作りのヒント、サンプルシナリオ等が検索できます。 ご利用者様からお問い合わせの多い内容を掲載しております。 まずこちらをご確認ください。 FAQサイトはこちら ▶ 最新マニュアルを見る bottom_arrow ミラロボの最新のマニュアルを見ることができます。 マニュアルを見る ▶ ショートカットキーの一覧を見る bottom_arrow Excel ▶ Word ▶ Windows 10 ▶ 質問する メールで質問 bottom_arrow メールで個別質問 貴社ポリシー等によりチャットワーク利用ができない場合は、メールでもご質問頂けます。 メールフォームはこちら ▶ チャットワークを使って進めたい bottom_arrow チャットワークを使ったグループサポート ビジネスチャットであるチャットワーク（ ChatWork ）で貴社のミラロボ専用グループを作成します。 チャットワークは無料でアカウント作成できます。 ミラロボのシナリオ作成に関わる社員の皆様がメンバーとして参加し、当社からもサポートメンバーが参加します。 ご質問に素早く回答が可能ですし、質問と回答は社内ナレッジとして参加メンバー皆様で共有することができます。 また、質問はテキストだけでなく、シナリオファイルや、スマホで撮影したものを気軽に投稿していただけますので、当社のサポートスタッフもご質問内容をイメージでき、より具体的なシナリオ提案を回答できます。サンプルシナリオをご提供することも可能です。 【チャットワークグループ作成手順】 ① 当社から、チャットワークグループの招待URLをお送りします。② チャットワークアカウント（無料）を作成ください。③ グループ参加承認後、チャットグループにご参加いただけます。④ 貴社内の他のご担当者の方は、窓口ご担当者様より追加招待ください。 チャットワークについてはこちら ▶ 高度な質問をする bottom_arrow 以下の3つのデータをフォームに添付ください。 ① 自動化させたい動き(手動で動かしたもの）を撮影した動画データ ② 今の状態のシナリオ実行を撮影した動画データ ③ ②のシナリオデータ 研修 ミラロボの研修に参加したい bottom_arrow 各種有料研修をご用意しています（オンライン／オフライン） ・基礎的な操作方法やシナリオ作成手順を一通り理解したい・より具体的な実業務向けのシナリオ作りを手伝ってほしい ご担当者様のご希望に応じた形で研修内容を準備いたします。一度研修を受けるとシナリオ作りの幅が大きく広がり、自信にも繋がります。人数は1回あたり２～6名までご参加いただけます。 オンラインでの開催も可能です。※現地開催の場合、原則として交通費実費が別途かかります。 詳しくはこちら ▶ 初回操作研修（無料）の申し込みをする bottom_arrow Zoomで操作説明をいたします。 所要時間 約90分 ※ミラロボRPAがインストールされたパソコンをご用意ください。 研修申込みフォーム 10のコマンドを学ぶ！ステップアップ研修 bottom_arrow ① メール受信コマンド② 画面切り替えコマンド③ 環境情報記憶④ 日付記憶⑤ 画像分岐⑥ 繰り返しを抜ける⑦ ループ⑧ WEBブラウザ基本操作⑨ 特殊アプリ⑩ 別シナリオ実行 詳しくはこちら ▶ その他 ミラロボマネージャーを使う bottom_arrow ミラロボマネージャーを併用して業務の可視化 ミラロボユーザー様は、ミラロボマネージャーを半年間無償で利用できます。 ミラロボマネージャーは業務可視化ツールですので、貴社の業務がどのような手順で行なわれているかを可視化し社内共有することが可能です。 当社のサポートメンバーともそうした内容を共有していただくことで、自動化対象業務のシナリオ作成アドバイスについても、実務の前後処理を踏まえた提案が可能になります。 詳しくはこちら ▶ お申込はこちら ▶ ミラロボマネージャーアカウント発行済みの方はこちらからログイン ▶ アップデートの履歴を確認する bottom_arrow 定期的なアップデート対応レクチャー ミラロボのアップデート頻度は、一般的なソフトウェアに比べて非常に高いです。 アップデートは、複雑化ではなくより一層便利でカンタンになる変更を目指しています。 そのため、ユーザーの皆様には、どのように便利でカンタンになったかを実感していただきたいと考えています。 定期的なアップデート対応レクチャー会をオンラインまたはオフラインで実施しています。 アップデートの履歴を確認 ▶ ミラロボの機種変更を申請する bottom_arrow 【機種変更完了までの流れ】 ① ミラロボRPA メニュー内 「パソコン入れ替え」のボタンより、ライセンスの解除ができます。 ② ライセンス解除後、新たにインストール したいパソコンでライセンス認証をしてください。 旧PCで使用していたシナリオを利用する場合は、ライセンスの認証解除する前に、旧PCでシナリオをエクスポートしておいてください。 （認証解除処理をすると、旧PCではミラロボが起動できません） ミラロボRPAトライアル 利用規約 ミラロボRPA製品版 利用規約 個人情報保護方針 運営会社 株式会社タイタンコミュニケーションズ Copyright ミラロボ. All Rights Reserved.
